সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

7p77 rcsb গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য সুরক্ষার সম্পূর্ণ বিবরণ

7p77 rcsb-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষিত থাকে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

সংস্করণ ২.৪ · জানুয়ারি ২০২৬ SSL এনক্রিপ্টেড পড়তে সময় ~১২ মিনিট
SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন
০% তথ্য বিক্রির হার
৭২ ঘ. লঙ্ঘন জানানোর সময়
২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

7p77 rcsb-এর ডেটা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। লগইন থেকে পেমেন্ট — সব লেনদেন নিরাপদ চ্যানেলে হয়।

তৃতীয় পক্ষকে তথ্য বিক্রি নয়

7p77 rcsb কখনো আপনার নাম, ফোন নম্বর বা আর্থিক তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।

আপনার নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে

যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে পারবেন। ডেটা পোর্টেবিলিটির সুবিধাও আছে।

সুরক্ষিত ডেটা সেন্টার

আপনার তথ্য ISO ২৭০০১ সার্টিফাইড ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত। শারীরিক ও সাইবার — দুই স্তরে নিরাপত্তা নিশ্চিত।

তাৎক্ষণিক লঙ্ঘন বিজ্ঞপ্তি

কোনো নিরাপত্তা সমস্যা হলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে জানানো হবে। স্বচ্ছতা আমাদের প্রতিশ্রুতি।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

কোন কুকি সক্রিয় থাকবে তা আপনি ঠিক করতে পারবেন। অপ্রয়োজনীয় ট্র্যাকিং কুকি সহজেই বন্ধ করা যায়।

7p77 rcsb-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন। আপনার তথ্য সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

১ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

7p77 rcsb শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং আপনাকে সেরা সেবা দিতে প্রয়োজন। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

ব্যক্তিগত পরিচয়তথ্য

  • পূর্ণ নাম এবং জন্মতারিখ।
  • মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা।
  • বর্তমান বাসস্থানের ঠিকানা।
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)।

আর্থিক তথ্য

  • Mobile Pay, Nagad বা রকেট মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর।
  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের ইতিহাস।
  • ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য (যদি প্রযোজ্য)।

আমরা কখনো আপনার ব্যাংক কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর বা CVV সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ের সুরক্ষিত সার্ভারে প্রক্রিয়া হয়।

প্রযুক্তিগত তথ্য

  • আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের ধরন।
  • ব্রাউজার এবং অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য।
  • প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারের সময় ও কার্যক্রমের লগ।
  • লোকেশন ডেটা (শুধুমাত্র জালিয়াতি প্রতিরোধে)।

২ তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

7p77 rcsb বিভিন্ন পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি স্বচ্ছ এবং আপনার সম্মতির ভিত্তিতে পরিচালিত।

সংগ্রহের উৎস তথ্যের ধরন উদ্দেশ্য
নিবন্ধন ফর্ম নাম, ইমেইল, ফোন, জন্মতারিখ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাই
KYC যাচাই NID, পাসপোর্ট, ঠিকানা প্রমাণ পরিচয় নিশ্চিতকরণ
পেমেন্ট লেনদেন মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার আইপি, ডিভাইস, লগ নিরাপত্তা ও অভিজ্ঞতা উন্নয়ন
সাপোর্ট যোগাযোগ চ্যাট লগ, ইমেইল সমস্যা সমাধান ও মান উন্নয়ন

কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ হয়। এগুলো প্রধানত প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং জালিয়াতি শনাক্ত করতে ব্যবহৃত হয়।

৩ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

7p77 rcsb সংগ্রহিত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য মূল উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং নিরাপদ রাখতে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়া: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সঠিকভাবে সম্পন্ন করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা দ্রুত ও কার্যকরভাবে সমাধান করতে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করে আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে।
  • সেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
  • প্রাসঙ্গিক যোগাযোগ: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রোমোশন ও আপডেট পাঠাতে (সম্মতি প্রয়োজন)।

মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে বেরিয়ে যেতে চাইলে যেকোনো ইমেইলের নিচে "আনসাবস্ক্রাইব" লিংকে ক্লিক করুন অথবা সাপোর্ট দলকে জানান।

৪ তথ্য শেয়ারিং নীতি

7p77 rcsb আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে।

কখন তথ্য শেয়ার হয়

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: লেনদেন প্রক্রিয়া করতে Mobile Pay, Nagad-এর মতো পেমেন্ট সার্ভিসের সাথে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার হয়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষকে তথ্য দিতে হতে পারে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা: সাইবার জালিয়াতি রোধে স্বীকৃত সংস্থার সাথে বেনামিকৃত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য চুক্তিবদ্ধ প্রযুক্তি প্রতিষ্ঠানের সাথে, যারা একই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।

উপরের ক্ষেত্রেও শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষ এই তথ্য নিজস্ব উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।

৫ তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

7p77 rcsb প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে না। নির্দিষ্ট মেয়াদের পরে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ৭ বছর
KYC দলিল অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
সাপোর্ট চ্যাট লগ ২ বছর
কুকি ও ব্রাউজিং লগ ৯০ দিন

৬ আপনার অধিকারসমূহ

7p77 rcsb-এর প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। নিচের অধিকারগুলো যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারবেন।

তথ্য দেখার অধিকার
আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা যেকোনো সময় জানতে পারবেন।
তথ্য সংশোধনের অধিকার
ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করতে পারবেন।
তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার
আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে দিতে বলতে পারবেন।
ডেটা পোর্টেবিলিটি
আপনার তথ্য মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে ডাউনলোড করার সুবিধা।
প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট কারণে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে পারবেন।
আপত্তি করার অধিকার
মার্কেটিং বা প্রোফাইলিংয়ের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@7p77rcsb.app এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেব।

৭ কুকি নীতি

7p77 rcsb প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে কুকি ব্যবহার করে।

কুকির ধরন

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকি: ভাষা পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে — ঐচ্ছিক।
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ধরন বোঝতে — ঐচ্ছিক।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৮ শিশুদের গোপনীয়তা

7p77 rcsb কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য সেবা প্রদান করে না। আমরা জেনেশুনে কোনো শিশু বা কিশোরের তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
  • কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ হয়েছে বলে জানতে পারলে তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে।
  • এ বিষয়ে কোনো তথ্য থাকলে সাপোর্ট দলকে জানান।

৯ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

7p77 rcsb প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আপনাকে জানানো হবে।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে ইমেইল বা SMS নোটিশ পাঠানো হবে।
  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় হালনাগাদ থাকবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন নীতি মেনে নেওয়া।

১০ যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • ইমেইল: privacy@7p77rcsb.app
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করে সাপোর্ট বিভাগে যান।
  • জবাব দেওয়ার সময়: ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে।

আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ যাচাইয়ের জন্য পরিচয় নিশ্চিত করতে হতে পারে। এটা অন্যের পক্ষে তথ্য নেওয়া রোধ করার নিরাপত্তা ব্যবস্থা।

আপনার তথ্য নিরাপদ – এখনই যোগ দিন

7p77 rcsb-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সুরক্ষিত। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বেটিং উপভোগ করুন।

শুধুমাত্র ১৮+ বছর বয়সীদের জন্য

English